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Was ist ein Learning Center?
Was ist ein Learning Center und wie unterscheidet es sich von einem Blog?
Ein Lernzentrum stellt ein leistungsstarkes Instrument im Bereich Vertriebsmarketing dar, das Unternehmen dabei unterstützt, systematisch Leads zu generieren und diese zu Kunden zu entwickeln, indem sie gezieltes Lead Nurturing betreiben.
Sowohl Marketingexperten als auch Vertriebsmitarbeiter nutzen die zur Verfügung gestellten Informationen, um potenzielle Kunden gezielt auf den Kaufprozess vorzubereiten. Darüber hinaus setzen Unternehmen Learning Centers ein, um ihre neuen Mitarbeiter effizient auszubilden, wodurch erhebliche Einarbeitungszeiten eingespart werden können.
Die Einrichtung eines firmeneigenen Learning Centers ermöglicht es kleinen und mittelständischen Unternehmen, ihr Fachwissen in ihrem jeweiligen Bereich zu vermitteln. Auf diese Weise schaffen sie Vertrauen bei potenziellen Kunden, was letztendlich zu positiven Kaufentscheidungen führen kann.
Definition eines Learning Centers
Ein Learning Center ist eine digitale Schulungsplattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Informationen in Form von FAQs, Artikeln und interaktiven Modulen gezielt bereitzustellen, um potenzielle Kunden auf einen Kauf vorzubereiten.
Das Learning Center fungiert als zentraler und strukturierter Ort, an dem potenzielle Kunden alle erforderlichen Informationen und Fähigkeiten erlernen können, die für den Kauf der Produkte oder Dienstleistungen eines Unternehmens notwendig sind.
Die Hauptzielgruppe eines Learning Centers besteht aus potenziellen Kunden sowie den eigenen Mitarbeitern.
Wie unterscheidet sich das Learning Center von einem Blog?
Die Anwendung eines Blogs besteht im Wesentlich darin, Reichweite mithilfe von SEO-optimierten Artikel zu generieren. Dabei werden die Blogartikel in der Regel in keine vordefinierte Reihenfolge gebracht, die den Leser systematisch ausbildet.
Ein Blog lässt sich eher mit einer wilden Zusammenstellung von Inhalten vergleichen, die völlig ungeordnet sind. Pro Blogartikel werden hier lediglich bestimmte Keywords genutzt, die ein über ein gewisses Suchvolumen verfügen und über die man sich einen konstanten Zufluss von Websitebesuchern erhofft.
Ein Learning Center hingegen besitzt den Vorteil der Reichweitengenerierung über Google und Co ebenso. Zusätzlich jedoch sind in einem Learning Center die Inhalte in einer fest definierten Reihenfolge auffindbar. Somit werden Interessenten systematisch ausgebildet (ähnlich wie in der Schule von Klasse 1-10). Und zwar so lange, bis der Interesse völlige Kaufbereitschaft besitzt und abgeschlossen werden kann. Auf seiner Reise steht dem Interessenten eine intuitive Navigation durch die relevanten Lerninhalte zur Verfügung. Der Interessent bewegt sich also linear über eine vordefinierte Ausbildungsstrecke bis hin zum Erwerb des Angebots.
Gerade für hochpreisige, komplexe Angebote eignet sich also der Einsatz eines Learning Centers immens.